三、女性消费者的旅游营销启示
我们从对女性消费者在旅游中的五个类型的实证分析,可以得到很多启示。同时对于商家如何组织女性消费者的旅游会起到一定的借鉴作用。
1、具有观光度假、科考、科普教育等多重功能,以欣赏自然、不破坏其生态平衡为基础的生态旅游,日益成为人们热衷的新兴项目。 这表现出了人们在追求知识增长、登高望远的同时还有追逐健康的欲望,在健康的环境中得到自我的实现,这样的消费欲望与国家越来越重视环保的大环境是密切相关的,因此,在洞察消费者的内心世界,深挖她们对自我看法的同时,还需要与时俱进,结合最前沿的变化和流行趋势。对重知识重发展的消费群体而言,国家的重大政策是不能忽视的,而对重外在表现的消费者,时尚类的气息捕捉更重要。
2、“享受‘随心所欲’的奥妙”,已经成为有车一族选择的主要旅行方式。国庆期间,不少有车族驾车到郊区县,吃农家饭、住农家屋、享农家乐,采摘水果、蔬菜,集体验民俗、领略风光、休闲放松于一体。这种策划活动的成功在于它紧紧抓住了一部分消费者希望自己做主,不受他人牵拌的欲望,同时也借此表现自己的能力,在自己的意志主导下享受了时下流行的回归自然的喜悦。这样的娱乐方式在现代都市人中越来越受用了,因为这部分人每天大都奔波于高楼大厦和忙碌的工作中,听从着上司和领导的安排和嘱咐,没有太多机会和时间来做一回本色自我,实现自己做主,自由自在的愿望。而对商家而言最有效的就是利用假期旅游帮他们实现梦想,做他们自己想做的事情,实现他们心中对自我的看法和愿望。借当前最时尚的交通工具——汽车,过一天回归田园的生活,从而实现随心所欲的梦想。这样的策划主题有谁会拒绝呢?
3、一些商家开始在旅游产品的外形和消费者的心理之间大做文章,比如佛像的外形就值得利用。很多旅游心理调查资料显示最能体现中国人好“大”心理的,莫过于那些屹立在全国各地的一座座巨大佛像了。多少年来,人们乐而不倦地议论着大佛们的座次,就像为梁山泊英雄好汉排座次一样,也试图从中寻找自己的位置,从中获得满足、自豪、快慰。看到这样的报道无疑会让人眼前一亮,这又是抓住了消费者心理的一个典型。然而,爱表现,爱炫耀是很多人都具有的特质,从前面提到的五种女性消费者类型来看,大多数都是喜欢表现,喜欢自己被人所注目和重视的。在中国的传统意义上,它可以是神圣权力的象征,也可以是人格尊严的象征,与消费者对自我形象的联想遥遥相应。因此,在旅游产品的策划和定位上,一定要结合消费者的心理需求,抓住他们内心对自我的看法和渴望,使他们产生联想,引起共鸣。
现代女性在经济、人格上的独立,让她们更加敢于创造,敢于消费,参与到各种经济活动中。而都市女性作为女性中的杰出群体,由于都市女性较稳定的经济收入、超前的消费观念和自由的消费选择,使她们表现出强大的消费能力和潜力,成为当今城市经济中的一个新亮点。



