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管家式旅游叫好不叫座 中高端旅游难以推广

作者:佚名   来源:四川日报   责任编辑:kchance.com
阅读次数:   发布日期:2008-4-10 14:12:08
 “成天跟着导游的小旗子转,真没劲”,提起刚刚结束的海南三亚之旅,陈礼鑫颇有一些郁闷:“每天走马观花似的从这个景点赶到那个景点,倒是每个地方都玩了,可没有一个地方玩得尽兴。”和陈礼鑫一样,很多参加过组团旅游的游客几乎都会产生一种赶鸭子似的感觉。为真正实现“我的旅游我做主”,日前,一种新型的旅游产品———“管家式旅游”首次在国内推出,完全颠覆了组团旅游导游带着游客走的传统模式,变成导游跟着游客走。无论是吃住行还是游购娱,旅行中一切的安排都是游客说了算。  

  管家式旅游看上去很美  

  游客根据自己的喜好,自由挑选线  

  路、酒店、景点,还可以随时修改和设定线路,而且,除非是游客自己要求,这种旅游全程不安排购物点。就理念而言,“管家式旅游”确实比现在流行的自驾游、自助游等个性化旅游方式更完善、更有安全感和人情味,那么,市场反应如何呢?消费者会买账吗?  

  在某外资企业任部门经理的冯莹对此非常感兴趣,那会不会亲身去体验一次呢?她却表示:“不一定。”冯莹的考虑很周到,她认为,这种所谓自由选择、组合的旅行只能在网站所提供的范围内进行,有一定的局限性。而且对于没有去过某个地方旅游的人来说,根本不了解当地哪里好玩,哪家酒店不错,这种选择也就没什么实际意义。另外,虽然可以随时修改和设定线路,但在时间的衔接上就会出现漏洞,浪费的时间越多,旅游的成本也就越高。  

  四川师范大学旅游学院院长王川教授分析说:“随着社会的发展,人均GDP的提高和旅游市场的日益细分,像‘管家式旅游’这种中高端旅游产品的出现是必然的。但在目前的社会条件下,中高端旅游产品的目标客户仍然是一个很小众的群体,而且其运行模式和营利机制也还不成熟,因此在短期内,这样的旅游产品要产生经济效益是相当困难的。”  

  中高端旅游难以打开销路  

  推出“管家式旅游”的为何是从事电子产品开发的IT公司,而不是旅游企业?带着这样的疑问,记者采访了川内几家大型旅行社的负责人后意外地得知,其实我省的旅行社早在几年前就已经开发出了和“管家式旅游”类似的中高端旅游产品。由于市场反响不佳,知之者甚少,旅行社也就没了推广的热情。究其原因,四川康辉旅行社副总经理孟友认为,一是这种订单式旅游产品参与人数少,仅在机票和住宿的预定上就比团队价格要高出1—2个折扣,再加上一些配随身导游、交通升级等定制式的服务,成本大大增加,高昂的价格往往不容易被游客接受;二是旅行社对这种团队在路线设计、行程安排等方面的操作并不熟悉,且大多数的导游还不具备为这种中高端产品提供管家式服务的素质。  

  四川省中国青年旅行社总经理何光厚则认为,中高端旅游产品在四川市场上难以打开销路,其根本原因就在于四川的旅游市场缺乏名牌旅游产品,游客也没有培养出名牌消费意识。 “成天跟着导游的小旗子转,真没劲”,提起刚刚结束的海南三亚之旅,陈礼鑫颇有一些郁闷:“每天走马观花似的从这个景点赶到那个景点,倒是每个地方都玩了,可没有一个地方玩得尽兴。”和陈礼鑫一样,很多参加过组团旅游的游客几乎都会产生一种赶鸭子似的感觉。为真正实现“我的旅游我做主”,日前,一种新型的旅游产品———“管家式旅游”首次在国内推出,完全颠覆了组团旅游导游带着游客走的传统模式,变成导游跟着游客走。无论是吃住行还是游购娱,旅行中一切的安排都是游客说了算。  

  管家式旅游看上去很美  

  游客根据自己的喜好,自由挑选线  

  路、酒店、景点,还可以随时修改和设定线路,而且,除非是游客自己要求,这种旅游全程不安排购物点。就理念而言,“管家式旅游”确实比现在流行的自驾游、自助游等个性化旅游方式更完善、更有安全感和人情味,那么,市场反应如何呢?消费者会买账吗?  

  在某外资企业任部门经理的冯莹对此非常感兴趣,那会不会亲身去体验一次呢?她却表示:“不一定。”冯莹的考虑很周到,她认为,这种所谓自由选择、组合的旅行只能在网站所提供的范围内进行,有一定的局限性。而且对于没有去过某个地方旅游的人来说,根本不了解当地哪里好玩,哪家酒店不错,这种选择也就没什么实际意义。另外,虽然可以随时修改和设定线路,但在时间的衔接上就会出现漏洞,浪费的时间越多,旅游的成本也就越高。  

  四川师范大学旅游学院院长王川教授分析说:“随着社会的发展,人均GDP的提高和旅游市场的日益细分,像‘管家式旅游’这种中高端旅游产品的出现是必然的。但在目前的社会条件下,中高端旅游产品的目标客户仍然是一个很小众的群体,而且其运行模式和营利机制也还不成熟,因此在短期内,这样的旅游产品要产生经济效益是相当困难的。”  

  中高端旅游难以打开销路  

  推出“管家式旅游”的为何是从事电子产品开发的IT公司,而不是旅游企业?带着这样的疑问,记者采访了川内几家大型旅行社的负责人后意外地得知,其实我省的旅行社早在几年前就已经开发出了和“管家式旅游”类似的中高端旅游产品。由于市场反响不佳,知之者甚少,旅行社也就没了推广的热情。究其原因,四川康辉旅行社副总经理孟友认为,一是这种订单式旅游产品参与人数少,仅在机票和住宿的预定上就比团队价格要高出1—2个折扣,再加上一些配随身导游、交通升级等定制式的服务,成本大大增加,高昂的价格往往不容易被游客接受;二是旅行社对这种团队在路线设计、行程安排等方面的操作并不熟悉,且大多数的导游还不具备为这种中高端产品提供管家式服务的素质。  

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