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有一种营销叫激情

大连旅游业持续高速发展奥秘的探询
作者:   来源:   责任编辑:
阅读次数:   发布日期:2006-12-14 20:34:24

    本报记者 马力 金启宁 徐行 大连记者站 李文菲 

      一张地图,游览线路一览无余,方便!一串路牌,扑面而来指向清晰,舒爽!一盒名片,定格浪漫之旅百景,惊喜!……印象,来自一刹那的感受。

    这是一座由浪漫与激情组合的城市。感动的力量延伸到每一个回转的岬湾,蔚蓝色的浪影里,绽开一座城市的表情。

    地图是有人微笑着递给你的,而且免费。每个怀着缤纷揣想走来的游客,开始接受这座城市的馈赠——冬天是一份温暖,夏天是一份清凉,秋天是一份丰盈,春天是一份希望。

    景点指示牌是和交通路牌并肩出现在街道两侧的,除了颜色不同,规格尺寸都显示着严格的标准化。对所有自驾车而至,或者蹙眉徘徊街头的外地游人来说,这无声而温馨的提示,使他们免去了对于冰冷罚单的戒惧,对于耗磨时间的惋惜。

    名片是成盒的,满满100张,大连风景在光亮的纸面上展示着山水的魅惑。如果有幸得到或者集齐它们,那么恭喜,因为你得到了一个诚挚的邀请———可以携妻带子到此免费一游。名片的主人柳振万,是这座城市的旅游业掌门人———旅游局局长。

    大连旅游,果然名不虚传!

    无论你是游客还是旅游业界考察者,有了上述几个“一”的最初体验,对大连这个不断在电视、报纸上诱惑着你,屡屡在旅游推介会上邀请着你,频频在游客口耳相传当中“怂恿”着你的城市,是不是已经有了一种顺理成章的信任和欣赏?

    广场、绿地、喷泉、建筑、大海、市民……充溢浪漫的韵调;

    金石滩、滨海路、星海湾、棒棰岛、老虎滩极地海洋动物馆、珊瑚馆、圣亚海洋世界、圣亚极地世界、森林动物园、冰峪沟、发现王国、贝壳博物馆、现代博物馆、自然博物馆、世界和平公园、水上人间……流荡时尚的情怀;

    蓝天、阳光、海水、沙滩,温泉、运动、购物……弥散和谐的空气。

    游客领略的,是一座城市的风格。

    或许,大连旅游的持续高速发展,正是由其不断获得的信任和欣赏开始。余下的问题只是,大连旅游人的营销激情从何而来?

    概念营销:在蔚蓝的诱惑之外,给城市一个独有品牌

    概念是一种品质的定位,蕴涵着产品的核心价值。当把城市这个庞大而复杂的系统作为一个产品来营销时,就要策划与整合它所包含的政治、经济、文化、环境、工业、农业等组成要素,财富目标就将以财政收入、民众生活水平、城市综合竞争力指数等为明确指向。卓越的营销供给使价值主张在市场流通中完美实现。

    人类的需要,是构成营销的最基本的概念。在一定资源条件和实现前提下,人类渴求能够享用提供最大价值和满意度的产品。大海,对许多国内游客而言是一种无法拒绝的诱惑,旅游首选到海滨几乎成了人们的天然选择之一。然而,中国的海滨城市还有很多,为什么游客非要到大连来?在大海的蔚蓝之外,大连还能给游客什么独有的美好感受?

    此外,享受大海的拥抱是有季节性的。寒风劲吹之时,大连靠什么吸引冬季出游的人们?

    还有,在游客越发注重文化享受、历史回味的大背景下,只有百年城市发展史的年轻的大连,如何才能与国内其他名城媲美,大连旅游的核心竞争力究竟在哪里?

    其实,所有这些“?”号,大连人多年来已经扪心自问千遍、万遍。

    如下的表述,在很多有关大连旅游产业的资料中,都有出现:“我们没有名山大川,没有千年古刹。我们没有北京的长城、故宫,没有西安的兵马俑,没有四川的九寨沟、峨眉山,没有广西桂林的山水,没有湖南的张家界,没有安徽的黄山,山东的泰山……那么我们有什么?”

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