作者：张 展
博物馆附属纪念品商店(含书店)的经营一直是博物馆事业发展中不可忽视的内容。西方发达国家的博物馆在建馆之初就已经开始考虑商店的经营和管理了，而且在经营商店上的确有一套成功的做法和管理模式，值得借鉴。我认为比较重要的几点是：
一、充分利用国家、地方免税等优惠政策；
二、经营品种的丰富与品牌观念；
三、发展多元化的经营与协作网络；
四、会员制与网上商店的经营新方式。
博物馆大力开发可再生性旅游资源，即开发旅游纪念品，不仅有利于提高博物馆的社会效益和经济效益，而且也促进了旅游业，是博物馆与旅游业新的结合点。本文拟就经营发展博物馆商店提出若干不成熟的思考，与同行切磋。
一、博物馆传播历史文化的新途径
我国绝大多数博物馆是历史文化实物遗存的管理者和信息的拥有者。长期以来，博物馆凭借着文字、实体等媒介，运用陈列展览这种独特的综合传播方式，与观众进行着理智、成熟、有效的沟通和交流。这种传播虽然真实准确、生动直观、广博系统，但也因时间和地域的局限，具有不可转移性，在实体传播中处理不当还会给不可再生的历史文化遗产造成无法挽回的损失，影响文物的长久利用。
国外的一些博物馆把开发具有本馆藏品特色的旅游纪念品，辟为传播历史文化信息的新途径。博物馆开发的旅游纪念品被赋予了地方特色、文化个性和艺术品味，运载着历史文化信息及信息拥有者的意志走出馆门，走出国门，走进千家万户；走下书本，走下屏幕，走进人们的日常生活。博物馆的商品销售到哪里，历史文化信息及信息拥有者的意志就传播到哪里。商品销售得越多，历史文化信息及信息拥有者的意志就传播的越广。博物馆建造的纪念品销售网，实际上就形成了新的传播网，从而使博物馆的历史文化传播更广泛，更持久，更深入，更能满足人们日益增长的文化需求，更有效地发挥博物馆的传播功能和提高传播效果，更有利于推进博物馆跨文化的国际传播和实现高效传播。
二、博物馆新的经济增长点
博物馆经费的不足是一个世界性的问题，即使像美国这样的发达国家，也有许多博物馆被经费问题所困扰，只是程度不同而已。美国博物馆解决经费问题的主要手段，是大力开发博物馆的旅游纪念品，努力经营好博物馆的商店。
早在1955年，美国就创建了一个非营利具有国际性的组织——“博物馆商店协会”(Museum Store Association)，简称为M.S.A。会址设在美国科罗拉多州的丹佛市，拥有2000多名会员，大多是美国的博物馆，德国、加拿大、澳洲、台湾、日本的一些博物馆也加入了该组织。
美国“博物馆商店协会”的理念与国际博协宗旨相近，其为：(一)提高博物馆商店在一般零售市场之竞争力，使财务上更健全；(二)使厂商会员和博物馆会员能充分合作，运用彼此的资源，促进博物馆业务的成长；(三)提供给会员广大销售网络，可自由买卖具有博物馆品质的产品；(四)辅导会员必须遵守一定的道德规范；(五)提供博物馆商店业务相关数据资料。这个组织有严格的道德规范，以保障产品的品质，配合博物馆的营运和不影响博物馆的声誉。加入这个组织的会员有缴纳会费、定期提供资料和发展新产品等义务，也有权力在平等的原则下，要求将自己的印刷品或文物复制品等通过该组织行销，从而使博物馆及商店达到国际化、现代化，提高加盟馆的国际地位及服务水平。还通过举办一些活动，促进馆际间的充分合作，美国纽约大都会博物馆就是会员中的杰出代表。该博物馆的商店，在馆内有