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娱乐先锋——环球嘉年华的成功秘笈
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作者:段高扬 点击:
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环球嘉年华自2003年从上海登陆中国以后,就象一匹脱缰的黑马,把中国游乐业搅得风生水起,而它自已却名利双收,到底是怎样的一个运作模式,使它产生了如此大的名利场?笔者在此进行了一番思考,认为其成功主要体现在以下几个方面: 首先是政府公关的成功 环球嘉年华深谙与政府合作之道,与地方政府结成利益的共同体。通过为地方政府积聚人气,增强文化氛围,取得地方政府在税收优惠、活动审批、保证金优惠、地点选定、人员组织、安全保障、卫生检疫等各方面统筹协调的帮助。而政府在塑造地方形象、推广地方品牌和创造税收、就业岗位上也将得到很大收益。 其次是品牌炒作的成功 注册4年不到的“环球嘉年华”在品牌炒作上敢于将自己与具有80多年历史的迪斯尼和环球影城并列的“世界三大娱乐品牌”,并投入大量的资金对此进行炒作,并以此在公众心中树立起“世界顶级品牌”的概念。在赢得了巨大品牌效益的同时,使“环球嘉年华”的概念深入人心。在不少人心中,不出家门就能亲身体验世界顶级游乐品牌,是一个千载难逢的大好机遇,这样吸引了大量的游客。 第三是游乐氛围制造的成功 大型游艺机的惊险刺激,游客体验的高声尖叫,紧张激烈的音效速递,色彩斑斓的现场布置,把嘉年华营造成一种狂欢节的气氛,在很多人的印象中环球嘉年华是一个疯狂体验,感官狂欢的制造基地,这样形成了鲜明的卖点,吸引了大批追求欢乐的人群。 第四是变相博彩活动运用的成功 狂欢、刺激只是环球嘉年华招揽游客的一种方式,环球嘉年华的游艺项目中,真正狂欢、刺激的世界级游艺设备只有三四个,靠这些设备赚到的钱,实在有限。而游乐园里变相博彩的游乐项目比比皆是(其中推堆机就因明显涉嫌博彩而被叫停),在刺激的氛围下,人们最原始的赌博欲望被激发,陷入得大奖、碰大运的赌徒心理中不能自拔而产生非理性的消费行为,这才是环球嘉年华利润的主要来源。 第五是“代币”障眼法使用的成功 嘉年华提高个人消费水平的玄机就在于不起眼的“代币”。嘉年华里代币无论买多买少都是5元一枚,而所有的游乐项目均用代币计价。代币的障眼法就是将消费在视觉上和心理上进行分离。场内的代币兑换处随处可见,人们在狂欢、惊喜、刺激的狂轰烂炸之中忘了代币原来是人民币。而且这种忘却很容易被感染,代币兑换的便利、每个刺激性项目不少于40分钟的队伍、目标看似唾手可得等刺 激着狂欢和忘我的氛围弥漫全场。 第六是品牌深度挖掘的成功 环球嘉年华炒作出来的品牌效应、潜在的巨大客流吸引了众多知名商家,尤其是饮料厂商纷纷花出了不菲的代价垄断了活动中的各种饮料市场。同时活动的冠名权和游乐场内小吃摊位的租赁也为举办方取得了良好的经济效益。 第七是“移动+联合”低成本运作模式的成功 与世界最大的巡回移动式游乐场不相称的是,举办方只仅仅拥有“环球嘉年华”品牌和二十多个正式员工。活动中大部分员工都是临时雇佣的,所有的游乐设备和服务都是由游乐设施生产商提供,活动结束后双方再从盈利用提成。灵活的联合动作模式降低了运营的成本,同时“打一枪换一个地方”的“移动经济”模式,不但避免了游乐的淡季,而且更是让人们担心过了这村就没这店,从而在 短时间里便激发了游客最大程度的消费欲望。 环球嘉年华的成功并没有太多的秘密,但是作为本土游乐企业,如何借鉴他人成功经验、充分发挥自身优势,更好地利用资源确实值得大家深思。
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