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鹿城记——《温州市鹿城区旅游发展总体规划》随想
作者:李雪峰(旅游策划师) 点击:
   几场凛冽的秋风过后,冬天的脚步渐渐近了。每年这个时候,我总会想起雪莱那句经典的“冬天到了,春天还会远吗?”,更会怀念夏季时分五彩斑斓的花裙子。这么想来,第一次为鹿城项目去温州至今竟已近半年,从初夏去参加竞标到深秋去汇报初稿,其间,实地考察、调研走访、资料搜集、头脑风暴,一次次碰撞,一次次争论,一次次完善,一次次提升,有过头脑僵化的茫然,有过豁然开朗的释然,有过冥思苦想的痛楚,有过醍醐灌顶的兴奋……不管怎样,所有的辛苦,在初稿汇报后看到客户笑脸的那一瞬间都烟消云散,近半年来的种种场景如电影般在头脑里一幕幕回放。

2005 年6 月14 日,温州维多利亚大酒店
    会场布置呈中空的长方形,长方形那头,是甲方的领导及其邀请的专家;长方形两边,是来自鹿城区和温州市各相关单位的领导;长方形这头,是我们三家接受检验且待PK 的竞标单位。九点一到,鹿城区旅游局长开始介绍竞标的程序,气氛有些凝重,长方形那头长长的横幅上白色的“鹿城区旅游发展总体规划竞标”有些刺眼,让我不由得想起多年前高考考场前同样的红底白字大横幅。想到那一场成功的高考,我嘴角露出一丝笑意。抽签决定我们是第一家汇报的单位,看着公司LOGO 在白色屏幕上渐显,海潮和清华“此次竞标更重要的体现我们国际化的眼光,展现我们的实力和能力”的话语和他们信任与鼓励的眼神、孟畴陪练到深夜对PPT 每一页讲解给出指导和建议的耐心,都化成汇报中词里句间的自信和坚定:“选择阿特金斯- 奇创,我们将帮助您梦想成真!”

2005 年8 月16-21 日,鹿城区现场考察
    还是第一次这么近距离的感触温州。按照我们规划初稿中对客源市场的分类,我之前几次到温州都是属于“在温州经停/ 中转的一般旅游者”,都是火车到温州即转到瑞安和其他县市,因而此前对温州的概念一直是“富有”、“民营经济”、“私企老板”、“鞋子”甚至还有“假货”等。虽然在考察前查阅了大量的资料,但是直到鹿城记

    几天的考察下来,我才知道自己有多肤浅。且不说温州多年前就走上自创品牌的发展之路,完成“羽化成蝶”的蜕变,这里更是浸润了永嘉文化、刘基思想、海洋文化、移民文化、佛教文化、诗词文化,孕育了一代又一代“勇于突破自我、敢于吃苦受累、善于创新合作”的温州人,成就了历史上的三次开放,在清朝的第二次开放中甚至形成了“瓯居海国,市半洋商”的局面。而二十世纪八十年代的第三次开放,更是将温州人推向了全世界。白鹿衔花过古城的美丽传说:“通五行之水,连五斗之山,凿二十八井”的古城格局;“家家环水,户户有井”、“推开后窗,吊桶取水”的市井生活;江心屿的香火缭绕,五马街的喧嚷繁华,松台广场的悠然自得,商海战场中的踌躇满志,无一不是温州历史画卷中的美丽一笔。温州,鹿城,就是这样一个地方,非得你亲身走进她,贴近她的心脏,你才能体会到她大气之下的灵秀隽永!

2005 年8 月-11 月,身在上海,心在鹿城
    对鹿城项目的思考从竞标到今天从来没有停止过。“八大关系”、“五大创新”,简简单单的八个字,却曾让项目组的所有人如同雾里看花:究竟怎么处理好鹿城和温州的关系?到底如何体现产品的创新?鹿城最独特的资源是什么?鹿城旅游的独特卖点在哪里?等等等等,一系列的问题牵系在项目组每个成员心头。从技术路线的探讨到思想火花的碰撞,从总体定位到空间布局,从产品、项目到形象、营销,每一个创意的提出,每一次灵感的闪现,都让我们兴奋让我们激动,而每一个问题的解决都带来了更新的问题与更高的要求,带动着项目的提升,也促成了项目组每个成员的进步。这也许就是咨询行业的乐趣之一吧:总在你认为已经穷尽一切的时候,发现还有一扇小门在那儿,轻轻推开,后面原来一片好大的天空。那里,还有更多小门,通往更多更大的待开辟的新世界——一如温州人开辟战场闯荡天下!

2005 年11 月23 日,上海到温州的飞机上
    我从来不喜欢和一大帮人拥挤着上火车上飞机的感觉,只要不晚点,手里握着票,我就敢笃笃定定。是波音737,上机的时候诺大的机舱已经快坐满了。沿着两边座位之间的过道往前找寻自己座位的那一刻,看着机上的乘客,想到他们以后的温州之行也许会因为我们所做的鹿城区旅游发展总体规划而有所变化时,我在心里对自己说:“蝴蝶效应?!”,嘴角不禁泛起笑意。

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